1．招标条件

本招标项目的招标人为中国信达资产管理股份有限公司，资金来源为企业自筹，项目已具备招标条件。中信国际招标有限公司（以下简称“招标代理机构”）受中国信达资产管理股份有限公司（招标人）的委托，就中国信达资产管理股份有限公司2025年个贷二期催收系统建设项目（招标编号：0733-25303449）进行公开招标，现邀请合格的投标人参与本项目投标。

 

2．项目概况与招标目标

中国信达资产管理股份有限公司拟采购2025年个贷二期催收系统建设服务，现拟通过公开招标选择1名合格的投标人作为本项目的中标人，中标人与中国信达资产管理股份有限公司签订合同。

招标目标：

一是开发个贷催收管理功能：1）搭建案件管理、电催管理（含电话和催收专用短信）、调诉管理等功能模块；2）与个贷系统一期联动，支持案件分发，实时反馈催收及回款记录；3）集成呼叫中心平台及语音识别服务。二是搭建呼叫中心平台和语音识别服务：1）本地化部署呼叫中心平台和语音识别服务；2）与个贷一期及催收系统集成，支持自营业务团队、委外机构一键外呼、电话录音批量化自动化质检。

详细内容见招标文件第五章需求说明书。

 

3． 合格投标人的资格要求

3.1投标人须为在中华人民共和国境内的企业法人及境外企业在国内的合法机构，有独立签订合同的权利，有圆满履行合同能力；

3.2投标人近三年（合同签订日期为2022年1月1日以后）需具备类似行业催收系统建设实施开发等服务案例，以合同等证明文件为准，需提供合同首页、相关内容页、签字盖章页等（投标时提供）；

3.3投标人必须具有独立的技术开发实施能力和专家队伍、拥有超过20人的开发实施团队，团队管理规范、人员较为稳定，并保证资源可用于为本项目提供服务（需提供承诺函）；

3.4投标人应具有良好的银行资信和商业信誉，健全的财务制度，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结或破产状态，财务状况及社会声誉良好，且在近三年（2022年1月1日以后）政府采购或本公司组织的采购项目中未发生过欺骗、欺诈或以其他手段谋取中标而取消投标资格或受到其他处罚的记录，无重大违规行为和案件发生，没有涉及处于诉讼中的重大案件，不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单供应商，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（需提供针对本条提供承诺函并提供上述网站相关截图，若未提供或与招标代理机构现场查询不一致，则以招标代理机构现场查询为准，格式自拟）；

3.5本项目为整体方案招标，不接受部分投标，本项目不接受联合体投标，中标项目不得二次转包。

 

4．招标文件的获取

4.1请于2025年8月6日至2025年8月13日，每日上午9时至下午17时（北京时间，下同），将以下资料一并上传至中招联合平台获取招标文件（所有材料均需加盖公章）：

①供应商营业执照或注册地的有效注册证明文件；

②合格投标人的资格要求中3.3要求的承诺函；

③合格投标人的资格要求中3.4要求的承诺函及截图。

4.2 招标文件每包售价人民币200元，平台服务费每包人民币200元，售后不退。

4.3 注意事项：本项目只接受网上发售、下载电子版招标文件并在线收退保证金项目。凡有意参加的潜在投标人，请前往中招联合招标采购平台（www.365trade.com.cn）免费注册，平台将对潜在投标人的注册信息与其提供的附件信息进行一致性检查，审核通过即为注册成功，方可登录、购买及下载电子版招标文件。招标文件费用发票由招标代理公司出具，可在中招联合平台领取电子发票。200元平台服务费由中招联合平台收取，发票由中招联合公司出具，请联系平台公司领取。平台联系方式：010-86397110。

潜在投标人应充分考虑平台注册、信息检查、资料上传、投标资格审核、确认、购标及费用支付等流程所需的时间，务必在标书发售截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取电子版招标文件，相关责任由投标人自行承担。

投标人购买标书成功后，可在中招联合平台获取缴纳保证金的虚拟账号（平台无支付功能），即可按照招标文件的具体要求缴纳投标保证金，不接受现金汇款。保证金虚拟账号针对不同投标人、项目各不相同，请勿泄露或从他人处获取账号信息，因账号泄露导致的任何损失由投标人自行承担。本项目需递交纸质文件参与竞标，无需在平台上传电子版投标文件，无需办理CA锁。

 

5．投标截止时间及投标文件递交地点

5.1投标截止时间为8月27日下午13时30分，地点：北京市西城区闹市口大街9号院1号楼322会议室。(如有变化,将以书面形式另行通知)。

5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

 

6.开标时间及地点

6.1开标时间为8月27日下午13时30分，地点：北京市西城区闹市口大街9号院1号楼322会议室。(如有变化,将以书面形式另行通知)。

 

7．中标候选人公示

7.1评标结果将在公开媒体中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/)、中国信达资产管理股份有限公司（http://www.cinda.com.cn）和中信国际招标有限公司网站(http://www.bidding.citic)上刊登，公示期3日。

 

8．联系方式

招标人：中国信达资产管理股份有限公司	招标代理机构：中信国际招标有限公司
地址：北京市西城区闹市口大街9号院1号楼	地址：北京市朝阳区东三环中路59号楼18层1809室
邮  编：100031	邮  编：100022
联系人：杜华明	联系人：褚仕刚、余梦蝶
电话：010-63080321	电话：010-87945198-688/13810481892 010-87945198-695
电子邮件：/	电子邮件：chusg@ck.citic.com yumd@ck.citic.com

2025年8月6日